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フェアモントスパ(フェアモント東京)

スパレセプション(フェアモントスパ)

お店からのメッセージ

浜松町駅南口から屋根のついた直通のコリドーを歩いて7分という好立地です。日々開発が進む可能性に満ちた芝浦の地の中心で、温かな仲間とともに外資系ホテルのスパで貴重なキャリアを築いていただけます。...

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業種

受付

勤務形態

正社員

勤務地

東京都 港区

利用駅

JR山手線,都営大江戸線,ゆりかもめ,東京モノレール 都営地下鉄 大門駅より 徒歩で 10分 ゆりかもめ 日の出駅より 徒歩で 8分 東京モノレール モノレール浜松町駅より 徒歩で 5分 JR山手線 浜松町駅より 徒歩で 5分

フェアモントスパ(フェアモント東京)募集要項

求人番号

B0500215

店名

フェアモントスパ(フェアモント東京)

業種

受付

募集職種

正社員

勤務形態

・スパエリアでの受付・接客対応
・予約管理(専用システムへの入力業務)
・ご滞在中のお客様・会員様へのサポート(各種手配・インフォメーション対応など)
・ロッカー内のご案内など、アテンダント業務のサポート
・スパリテール商品の販売 
                         など

仕事内容

・スパエリアでの受付・接客対応
・予約管理(専用システムへの入力業務)
・ご滞在中のお客様・会員様へのサポート(各種手配・インフォメーション対応など)
・ロッカー内のご案内など、アテンダント業務のサポート
・スパリテール商品の販売 
                         など

給与

【正社員】 月給 275,000円~275,000円
経験により優遇

募集性別

お問い合わせ下さい

応募資格

経験者歓迎、年齢不問

勤務時間

6:00*22:30の間のシフト制です。
週平均所定労働40時間、一ヵ月単位の変形労働時間制です。
交通機関の都合によりシフトに制限がある場合はシフトを調整いたします。

勤務地

大門駅,日の出駅,浜松町駅

待遇

・ 昇給/賞与 会社業績、個人業績に応じて年に1回の昇給、年に1回の賞与支給の機会あり(今後決定)
・ 通勤交通費 月30,000円を上限に実費支給
・ 社会保険加入 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・ 試用期間 3か月(試用期間中の待遇変更なし)
・ グループホテル優待利用プログラム適用
・ ホテル内社員食堂あり(一食無料)
ボーナス・賞与あり,社会保険完備,交通費支給,研修制度あり,制服あり,育児休暇あり

休日

年間休日116日
ウェルネス休暇 最大3日(入社時期によって按分)

メッセージ

浜松町駅南口から屋根のついた直通のコリドーを歩いて7分という好立地です。日々開発が進む可能性に満ちた芝浦の地の中心で、温かな仲間とともに外資系ホテルのスパで貴重なキャリアを築いていただけます。

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応募方法

求人番号

B0500215

店名

フェアモントスパ(フェアモント東京)

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店長の役割は【現場のリーダー】として、サロンをより良くしていくこと。 そのために必要なのは、スタッフの働きやすい環境を整え、お客様に選ばれるお店を創る力です。 *スタッフマネジメント* 店長として最も大切な業務の一つです。 日々の出勤管理・勤怠確認・休憩の調整だけでなく、スタッフ同士のコミュニケーションを促したり、悩みや不安を聞いたりと、職場の雰囲気創りも担います。 毎月の面談やフィードバック面談を通して、スタッフ一人一人の目標や課題を把握し成果に繋げることが求められます。 *売上数字管理* サロンの目標達成には売上管理も欠かせんません。 予約の入り方、キャンセル率、指名数、客単価、リピーター率などのデータを分析し、月ごとの売上戦略を考えます。 「〇〇さんは指名が増えてきているから次は単価UPを」「今月の平日が弱いからクーポン内容を見直そう」といった改善提案を行います。 スタッフと一緒に売上目標を設定し、達成に向けて伴走することが大切です。 *教育・育成* 新人スタッフの技術チェックや接客指導、社内ルールのレクチャーなどを行います。 教育は「教える側の熱意」が成果に直結するため、店長の関わり方次第でサロン全体の成長スピードがかわります。成長段階に合わせて「この技術に合格したら次に進もう」とステップを明示することで、スタッフも安心して働けます。 *顧客満足度の向上* 接客のクオリティーを保つために、お客様の口コミ・評価を確認し、改善点をスタッフと共有します。 技術面だけではなく、「あいさつ」「会話の距離感」「気配り」といった接客の部分にも目を配り、店舗全体のサービスレベルを統一していくことが求められます。 *本部との連携* 売上報告や課題共有、店舗改善策の検討を行います。現場からの声を本部に届けると同時に、会社全体の方針を店舗に浸透させる役割もあります。
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・マシンピラティスレッスン ・フロント業務 ・体験のお客様のご案内 ・お客様へ美容と健康のアドバイス など ----ある日のスケジュール・早番の場合---- 9:00 店舗出勤 10:30 1本目のレッスン 12:00 休憩 13:30 2本目のレッスン 15:00 レッスン習得トレーニング 16:00 遅番スタッフへ引き継ぎ 17:00*退勤

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