HAIR SALON IWASAKI 神奈川茅ヶ崎店

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【私たちゲストサービスのおシゴト】 MSLASHのゲストサービスは、 常にお客様に寄り添い、一番の味方になることです。 ヘアだけでなくネイルから、アイビューティ、スパ、 それぞれの担当者とお客様との架け橋となって 安心を提供するサービスのプロフェッショナルです。 【研修について】 ・入社後まずは、電話対応の練習からスタート。 先輩がお客様役となって予約の受け付け、質問への答えなどをレクチャーします。 実際の電話対応が始まってからも 慣れるまでは先輩が横についてくれますので、ご安心下さい。 ・予約内容を記載する伝票の作成にも携わっていただきます。 ・料金形態やお会計の仕方、社内システムの使い方、 美容商品の発注の仕方なども少しずつ覚えていきましょう。 複雑な内容ではないので、1ヶ月ほどで対応できるようになると思います。