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・セラピスト兼販売 ・タイ本社が指定するスパのプロトコルを事前研修にて取得して、有料トリートメントをお客さまにご提供 ・トリートメントご提供中、または提供後にお客さまにカウンセリングを実施し、製品販売の提案 ・継続的なご来店を促進できる高度なコミュニケーション(来店時、来店後のフォロー)の実施 ・店舗の仲間と円滑なコミュニケーションを取り、ブランドの成功に貢献 ・本社(東京)に対しての適切な売上報告、問題点の改善提案、コミュニケーションの遂行 ・顧客満足度を高めるための日々のスキルアップ、店舗運営への積極的な取り組みエステサロン
フェイシャリストサロン内でのスキンケア用品の販売、フェイシャルケアやお肌のアドバイスなどを担当いただきます! お客様のキレイをサポートするために、社員同士がフェイシャルケアを行ったり社割でお得に商品を購入しています♪お客様も自分もキレイになれるお仕事です◎ 【具体的には】 ▼お客様お出迎え ▼お着替えのご案内・洗顔準備・肌データ撮影 ▼フェイシャルトリートメント ▼カウンセリング (おすすめの化粧品や食生活改善の提案など) ▼お客様お帰り準備・お見送り ※施術は25分程 ※接客方法やお肌や美容の基礎的な知識は研修で学べます ======================= 【ある1日の流れ】 9:30 出勤&朝礼 10:10 フェイシャルケア(1人目) 12:00 お昼休憩 14:00 フェイシャルケア(2人目) 16:00 フェイシャルケア(3人目) 17:00 先輩に相談・トレーニング 18:00 事務作業・翌日の準備など 19:00 閉店作業・退社 ======================= 【お客様について】 8*9割がリピーター! 40*60代のお客様が多く長く通っていただいている方がほとんど。 20*40代はにきびやシミ、50代はエイジングなど幅広いお悩みに寄り添いながらキレイになっていくお客様を見守れます。 (1日にご対応するお客様は約5*6名程度) 【製品について】 お客様が理想とするスキンケアを追求しているため、CMやネット広告への出稿など大きな宣伝活動をしない代わりに製品の研究開発に費用をかけています。そのため商品力には自信があり数十年も当社商品をご利用いただいているお客様もいらっしゃいます♪美容室・ヘアサロン エステサロン ネイルサロン トータルビューティーサロン アイラッシュサロン スパ
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