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“Sense of Seasons" 訪れる度新たな喜びを 満足を超えていくデザインとホスピタリティ、身近な非日常をつくりだし、美容を通じてお客様の心を豊かで活力あるものにすること 来る度に高揚感と、安らぎ、幸福感に包まれる体験を提供する それがRelaisスタッフの仕事です。 《INFORMATION》 顧客を深く理解し 《ART》 顧客が求めるものを、最高のクオリティで 《HOSPITALITY》 最適な形でお届けする 技術と接客だけではなく、人間らしさを大切に、お客さまから得た情報を基に、深く理解して、最適なサービスをお届けする 情報発信するだけでなく、受信する力を磨きIAH《InfomationArtHospitality》を軸に情報技術接客業を実現していきます。 IAHを高い水準で実現し顧客満足度を高めるために基本的には一人のお客様をカウンセリングからシャンプー、仕上げのフィニッシュワークまで、カットやカラー、パーマ等の技術をマンツーマンで行っていただきます。但し、状況によって臨機応変に相互ヘルプも行います。 発注、プロモーション、営繕、スタッフ間のコミュニケーションなどサロンの運営を全員で協力して行います。 サロン運営には経営や新しいアイディアにつながる発見や体験が詰まっています。 ただ業務をこなすのではなく“こういう商材があればもっとお客さまに喜んでいただける"“こうすることで効率化が図れてより円滑に営業できる"など毎日新しい発見やアイディアが飛び交い、ディスカッションされています。 例えば発注 なくなったものを頼む のではなく Relaisの発注担当は、お客様、スタッフのニーズに合わせた商材を時期や予約状況に合わせて手配、お客様の目にとまるようにディスプレイ、常により良い商品、薬剤を探求して新商品や取り扱いのない商品にたいしてもサンプリングや講習参加しています。 “情報"を最適化することが顧客とスタッフのためにつながります。 私たちは、美容師として人間らしさを大切に成長し続けます。 ※ヘルプしあう環境ですが、接客中は自分が担当するお客様を最優先して頂きます。 ※接客中以外の時間にも清掃、受付、発注等、店舗運営に必要な営繕業務を行っていただきます。美容室・ヘアサロン
“Sense of Seasons" 訪れる度新たな喜びを 満足を超えていくデザインとホスピタリティ、身近な非日常をつくりだし、美容を通じてお客様の心を豊かで活力あるものにすること 来る度に高揚感と、安らぎ、幸福感に包まれる体験を提供する それがRelaisスタッフの仕事です。 《INFORMATION》 顧客を深く理解し 《ART》 顧客が求めるものを、最高のクオリティで 《HOSPITALITY》 最適な形でお届けする 技術と接客だけではなく、人間らしさを大切に、お客さまから得た情報を基に、深く理解して、最適なサービスをお届けする 情報発信するだけでなく、受信する力を磨きIAH《InfomationArtHospitality》を軸に情報技術接客業を実現していきます。 IAHを高い水準で実現し顧客満足度を高めるために基本的には一人のお客様をカウンセリングからシャンプー、仕上げのフィニッシュワークまで、カットやカラー、パーマ等の技術をマンツーマンで行っていただきます。但し、状況によって臨機応変に相互ヘルプも行います。 発注、プロモーション、営繕、スタッフ間のコミュニケーションなどサロンの運営を全員で協力して行います。 サロン運営には経営や新しいアイディアにつながる発見や体験が詰まっています。 ただ業務をこなすのではなく“こういう商材があればもっとお客さまに喜んでいただける"“こうすることで効率化が図れてより円滑に営業できる"など毎日新しい発見やアイディアが飛び交い、ディスカッションされています。 例えば発注 なくなったものを頼む のではなく Relaisの発注担当は、お客様、スタッフのニーズに合わせた商材を時期や予約状況に合わせて手配、お客様の目にとまるようにディスプレイ、常により良い商品、薬剤を探求して新商品や取り扱いのない商品にたいしてもサンプリングや講習参加しています。 “情報"を最適化することが顧客とスタッフのためにつながります。 私たちは、美容師として人間らしさを大切に成長し続けます。 ※ヘルプしあう環境ですが、接客中は自分が担当するお客様を最優先して頂きます。 ※接客中以外の時間にも清掃、受付、発注等、店舗運営に必要な営繕業務を行っていただきます。美容室・ヘアサロン
“Sense of Seasons" 訪れる度新たな喜びを 満足を超えていくデザインとホスピタリティ、身近な非日常をつくりだし、美容を通じてお客様の心を豊かで活力あるものにすること 来る度に高揚感と、安らぎ、幸福感に包まれる体験を提供する それがRelaisスタッフの仕事です。 《INFORMATION》 顧客を深く理解し 《ART》 顧客が求めるものを、最高のクオリティで 《HOSPITALITY》 最適な形でお届けする 技術と接客だけではなく、人間らしさを大切に、お客さまから得た情報を基に、深く理解して、最適なサービスをお届けする 情報発信するだけでなく、受信する力を磨きIAH《InfomationArtHospitality》を軸に情報技術接客業を実現していきます。 IAHを高い水準で実現し顧客満足度を高めるために基本的には一人のお客様をカウンセリングからシャンプー、仕上げのフィニッシュワークまで、カットやカラー、パーマ等の技術をマンツーマンで行っていただきます。但し、状況によって臨機応変に相互ヘルプも行います。 発注、プロモーション、営繕、スタッフ間のコミュニケーションなどサロンの運営を全員で協力して行います。 サロン運営には経営や新しいアイディアにつながる発見や体験が詰まっています。 ただ業務をこなすのではなく“こういう商材があればもっとお客さまに喜んでいただける"“こうすることで効率化が図れてより円滑に営業できる"など毎日新しい発見やアイディアが飛び交い、ディスカッションされています。 例えば発注 なくなったものを頼む のではなく Relaisの発注担当は、お客様、スタッフのニーズに合わせた商材を時期や予約状況に合わせて手配、お客様の目にとまるようにディスプレイ、常により良い商品、薬剤を探求して新商品や取り扱いのない商品にたいしてもサンプリングや講習参加しています。 “情報"を最適化することが顧客とスタッフのためにつながります。 私たちは、美容師として人間らしさを大切に成長し続けます。 ※ヘルプしあう環境ですが、接客中は自分が担当するお客様を最優先して頂きます。 ※接客中以外の時間にも清掃、受付、発注等、店舗運営に必要な営繕業務を行っていただきます。美容室・ヘアサロン
スタイリスト業務 担当制での接客となります。美容室・ヘアサロン
施術を中心としてサロン内業務全般!エステサロン
ジュリーク商品を贅沢に使用したオールハンド施術や、コスメ商品の販売などをお願いします。エステサロン
ジュリーク製品を贅沢に使用したオールハンド施術や、コスメ製品の販売などをお願いします。エステサロン
ジュリーク製品を贅沢に使用したオールハンド施術や、コスメ製品の販売などをお願いします。エステサロン
お客さまへ丁寧なカウンセリングをしていただき、お肌に最適な「ジュリーク」商品をご提供して頂きます。エステサロン
お客さまへ丁寧なカウンセリングをしていただき、お肌に最適な「ジュリーク」商品をご提供して頂きます。その他
●エステサロン、美容室、整体等への肌理論や化粧品の説明、フェイシャルエステの技術指導 ●オンラインを用いた、化粧品の理論講習 ●サロン訪問での、商品説明、技術指導 ●某美容展示会への参加 ●会社講習室にて、お客様集めての勉強会開催ネイルサロン
▼入社後まずは1ヵ月東京(五反田/上野)での集合研修からスタート (※交通費のほか、遠方の場合はマンスリーマンションを会社負担でご用意します) *座学研修 爪の構造や衛生面、ケアの方法など専門知識を学びます。 *実技研修 ファイリングと呼ばれる、爪の形を整える施術や筆の持ち方などイチから学び ワンカラー、フレンチ、グラデーションなど、段階を踏んで覚えます! 各テーブルに1名の講師がついているので聞きやすい環境です◎ *実技チェック 時間・技術の観点で実技テストを行い、合格したら次のステップへ! *アート練習 ストーンをのせたり、タイダイやマーブル、ミラーパウダーを使用したニュアンスネイルなど 様々なパターンのアートを習得していきます。 *応用練習 研修後半は、接客とネイルアートのロープレを実施。 店舗に出ても不安にならないよう、本番の流れを身につけます。 一通りの技術を学んだ後は現場研修にて、数回実際にお客様対応をします。 その際も、2名の研修生に対し1名の講師が付きますのでご安心ください◎ *店舗勤務開始 個々の技術レベルにより対応デザインを設定。 お客様の理解と新人がのびのびと、仕事ができるような環境です! *サービスの流れ(▼がネイリストの担当するところです) ▽お客様がアプリから事前に、来店日時とネイルのデザインを選択して予約 来店後、受付スタッフがデザイン詳細のすり合わせをし、施術エリアへご案内します ▼ネイリストは1度に2人のお客様を担当することも 既にジェルネイルをしているお客様が多いため、まずは独自のスチームオフで現在のネイルをオフします 手を入れておくと自然に除去できるため、その間にもう1人のお客様のネイルアートを対応します ▼事前に決めたデザインにそって、アートを施術 途中でのデザイン変更は基本的に無いため、デザインによっては速くて約30分で完了します 仕上がりを確認いただき、最後にキューティクルオイルを塗って完成 ▽受付スタッフがお会計をして終了 上記のような自社独自のシステムとオペレーションにより、他のサロンよりもスピーディーな対応が可能です! 対応時間が短い分、1日に担当するお客様は8*9名と多めですが短期間により多くの経験を積むことができます!美容室・ヘアサロン アイラッシュサロン
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